Polityka Prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 28 czerwca 2025

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez SkinGuideMaster.

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

3. Rodzaje zbieranych danych

W ramach świadczenia usług możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne (imię i nazwisko)
• Dane kontaktowe (adres email, numer telefonu, adres)
• Dane dotyczące korzystania z strony internetowej
• Inne dane przekazane dobrowolnie przez Użytkownika

4. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Świadczenie usług sprzątania
• Kontakt z klientami i obsługa zapytań
• Wystawianie faktur i rozliczenia
• Marketing bezpośredni (za zgodą)
• Wypełnienie obowiązków prawnych
• Analiza i ulepszanie naszych usług

5. Podstawy prawne przetwarzania

Podstawami prawnymi przetwarzania Twoich danych osobowych są:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda na przetwarzanie
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązku prawnego
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - uzasadniony interes administratora

6. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres:

• Realizacji umowy i rozpatrzenia ewentualnych reklamacji
• Wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe - 5 lat)
• Do momentu cofnięcia zgody (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody)
• Przedawnienia roszczeń

7. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom:

• Podwykonawcom świadczącym usługi na naszą rzecz
• Firmom obsługującym płatności
• Biurom rachunkowym
• Organom państwowym (w przypadkach przewidzianych prawem)

8. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu - możesz żądać informacji o przetwarzanych danych
• Prawo sprostowania - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
• Prawo usunięcia - możesz żądać usunięcia danych w określonych przypadkach
• Prawo ograniczenia przetwarzania - w określonych sytuacjach
• Prawo przenoszenia danych - otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo sprzeciwu - wobec przetwarzania w określonych przypadkach
• Prawo cofnięcia zgody - w dowolnym momencie

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie transmisji danych
• Kontrola dostępu do danych
• Regularne kopie zapasowe
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
• Monitorowanie systemów informatycznych

10. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w Polityce Cookies.

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy na stronie internetowej.

12. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

• Email: [email protected]
• Telefon: +48 72 861 38 53
• Adres: Wrocław, ul. Wołodyjowskiego Michała 111

13. Prawo wniesienia skargi

Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.